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金融服务外包行业市场全景调研及前景报告分析2023

金融服务外包行业市场全景调研及前景报告分析2023

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  MG体育以华财会计为例,公司作为一家深耕于财税服务领域25年的机构,于2014年作为新三板财税服务第一股挂牌新三板,财务流程外包服务为其三大主营业务之一。据了解,华财会计为金融机构提供的财务流程外包服务包括:费用审核外包、发票业务流程外包、税务外包、应收/应付流程

  金融服务外包行业市场前景及现状如何?据初步调查,五年前,依靠传统经验提供金融服务外包行业的占70%以上,而目前利用数字化、智能化、网络化提供服务的占70%以上。越来越多的金融机构尝试将一些业务如金融衍生品、设计的研发、金融数据分析等业务,委托给外部供应商。有利于金融企业补齐短板,打造长板,有利于降低成本,提高附加值,有利于开拓市场、扩大销售,也有利于合理配置金融资产、降低区域风险。

  随着国内金融服务外包市场规模的不断扩大,让国内金融服务外包机构获得快速成长。目前国内涉及到外包服务的上市公司有3家:科锐国际、怡亚通、京北方;新三板挂牌企业有8家,具体为:华财会计、远茂股份、财安金融、华路时代、中融股份、腾信软创、皇嘉财务、赉卡睦。这些公众公司外包业务涉及到BPO(业务流程外包)、ITO(信息技术外包)、KPO(知识流程外包)等方面。

  以华财会计为例,公司作为一家深耕于财税服务领域25年的机构,于2014年作为新三板财税服务第一股挂牌新三板,财务流程外包服务为其三大主营业务之一。据了解,华财会计为金融机构提供的财务流程外包服务包括:费用审核外包、发票业务流程外包、税务外包、应收/应付流程外包、出纳外包、凭证装订管理外包、总账岗位外包等外包服务。

  中国金融服务外包产业的供给侧结构性改革将得到大力推进。在广泛的领域里面,特别是在“一带一路”《中国制造2025》这样的战略中,将有服务外包的鼎力支撑。现在开始利用大数据、云计算、区块链、移动互联网等信息技术,对客户需求进行科学分析。

  全球金融外包行业市场规模呈现稳步上升趋势,全球金融服务外包市场规规模已经达到5535亿美元,未来一段时间金融服务外包预计也会维持在6%左右速度发展。

  我国金融服务外包机构总资产为364.62万亿元,金融服务外包同比增长9.5%,其中,银行业机构总资产为329.58万亿元,同比增长9%;证券业机构总资产为10.78万亿元,同比增长22.1%;保险业机构总资产为24.26万亿元,同比增长11.7%。金融业机构负债为331.6万亿元,同比增长9.6%,其中,银行业机构负债为301.99万亿元,同比增长9.1%;证券业机构负债为8.08万亿元,同比增长25.1%;金融服务外包机构负债为21.53万亿元,同比增长12%。

  随着科技在金融业当中的价值转化率不断提高,第三方服务的介入和共同参与,对于整个金融业价值链的形成和实现变得尤为重要。信息技术的发展为金融服务外包发展提供了技术手段,而且使跨境交付有了比较便利的技术条件。

  近年来,随着我国消费金融业的迅速发展,金融服务外包市场规模迅速上涨,市场竞争加剧。目前,市场上主要从事金融服务外包的公司较多,部分公司更专注于提供职场、物理坐席,部分公司更专注于金融外包业务,优质服务商能够为金融机构创造更大价值,从而聚集更多优质数据资源。

  云计算、大数据、区块链等新科技在金融领域的广泛应用,可能推动金融服务外包产业的战略调整,金融外包将面临前所未有的发展机遇。人民银行鼓励金融机构在风险可控的前提下积极开展金融外包。近些年金融支持服务外包产业发展取得积极成效,金融改革创新也为金融外包产业创造了良好的发展环境和机遇,与此同时,加强规范和防范风险不能忽视。金融业的发展为金融业外包服务发展提供了机会,金融科技的创新为金融外包打开了广阔的空间,云计算、物联网、移动网络、大数据、人工智能等新技术发展,为服务外包提供新一轮发展的支持和动力。金融产品的创新为金融外包带来了更大的需求。

  政府部门支持金融服务外包行业的发展,鼓励金融机构将非核心业务外包。金融服务外包行业的发展不仅可以提高就业率,而且可以加快国家经济结构由第二产业向第三产业的转型,提高我国服务产业的整体竞争力,推动国家服务产业的整体发展。目前,上海、深圳、北京等金融发达的城市纷纷建立金融服务中心基地,地方政府和中央政府均出台了相关扶持政策,支持金融服务外包行业发展。

  2009年9月,中国人民银行与商务部、银监会、 证监会、保监会和外汇局发布《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》,明确指出鼓励、支持金融外包产业的发展,提高金融服务质量和效率。 2010年4月,国 务院办公厅发布《关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》要求落实金融支持服务外包产业发展的各项措施,金融产品和服务方式创新,拓宽服务外包企业的融资渠道,大力支持符合条件的服务外包企业登上境内外资本市场。

  2015年1月,国 务院发布《关于促进服务外包产业加快发展的意见》提出,要积极发展金融服务外包业务,鼓励金融机构将非核心业务外包。要拓宽服务外包企业投融资渠道。、

  随着互联网和新技术的应用,以及受利率市场化、竞争加剧、成本控制要求提高等因素的影响,我国金融服务外包业快速发展,并已形成较完整外包服务产业链。目前,我国金融服务外包以信息技术服务外包 (ITO) 和业务流程外包 (BPO)为主,知识流程外包(KPO)相对较少。

  金融业务主要涵盖银行、保险、证券(基金)、信托、担保以及期货等领域。当前,金融机构业务品种与服务类型丰富,这为全新的金融外包市场带来广阔的业务机会。截至2020年底,银行业金融机构法人共4601家,证券机构135家。据前瞻经济学人数据显示,截至2018年底,中国金融服务外包市场规模约为2159亿元。

  中国对外开放步伐不断加快,离岸外包整合全球资源的能力持续增强。高端金融服务外包占比持续上升,高端业务结构不断优化。金融服务外包生态链正在形成,由传统单打一的业务分离制供给向跨界整合、金融服务外包集成式供给延伸。

  金融服务外包行业从标准化模块式供给向个性化定制式供给发展。从经验服务供给向数字化、智能化、网络化服务供给转变。中国金融服务外包环境逐步改善,合作共赢已经成为基本的价值取向。

  在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。金融服务外包行业研究报告就是为了解行情、分析环境提供依据,是企业了解市场和把握发展方向的重要手段,是辅助企业决策的重要工具。金融服务外包行业报告根据行业监测统计数据指标体系,研究一定时期内中国行业现状、变化及趋势。

  更多金融服务外包市场调研消息,可以点击查看中研普华产业研究院的《2022-2027年中国金融服务外包行业市场全景调研与发展前景预测报告》。

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