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财务外包正逢其时(2)

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  MG体育罗锡强认为,选择性外包是现阶段本土企业财务外包非常务实的一个选择,因为财务外包不是简单的将企业财务全盘托管给第三方,而是经过审慎的分析将有提升空间的项目外包出去,借助第三方的专业团队帮助企业正确梳理流程,实现流程效益的扩大化。以本土企业为例,财务领域有较多禁忌,涉及以下几方面的均不适于采取外包形势,如与关键业务本身相关的重要谈判、与本地监管部门联系紧密的口岸税务工作、对成本效率有极大影响的部分流程等。

  其次,在选择外包服务商时也需要企业牢牢掌握住主动权,学会区分不同的服务,选择更大价值。罗锡强强调,对于本土企业来讲,选择外包不能单纯看能否完成合同内相应的任务量,而是要将关注度聚焦在服务能否在流程上帮助企业提高效率上。以差旅费报销项目为例,很多企业采取的传统方式极为繁琐且人为因素太多,很难从根源上控制成本。而财务外包服务中所提供的这一部分流程会将所有流程固化到流程系统中,报销权限由流程控制,过程清晰透明规范,将人为干扰降到最低。

  面对全面回暖的2010年,不少本土企业在之前的金融危机中削减了大量人工成本的同时已经具备了财务外包的基础。罗锡强表示,“在经历了2008年到2009年的大萧条直至今日,谁也无法坚定前景是否已经明朗,不少企业依然在进行结构精简的工作,精简结构,人力负增长固然可以帮助企业降低相对成本,但与此同时工作量却并没有减少,因此倘若没有合理选择外包,企业很可能面对丝毫不逊色于庞杂结构的工作量负担。”

  据悉,今年简柏特预计将实现全球增长100%,中国区超过30%增长量的目标。罗锡强并不认为存在过度乐观的情绪,来自通用汽车的经验说明,过度的负担是可以通过外包甩掉的,倘若更多企业面对负担用于尝试新的服务方式,那么简柏特将是危机中的成功者。

  目前,不少企业为摆脱受困员工知识水平的桎梏将流程梳理工作外包给第三方服务机构,希望借此机会能够搭建串起产业链的平台。而经过十多年沉淀的以简柏特为代表的服务提供商也在过程中摸索并总结经验:单纯的外包已经不能够满足当下企业对于服务的需求,领先的商业服务及概念的渗透才是今天更具影响力的竞争点。同时针对目前亚太区特别重中国服务外包市场的分析,罗锡强表示,如今利用流程梳理提高企业管理质量已不再是大企业的专属,越来越多的中小型企业开始关注行业内的标杆,从人、财、物全面贴近标准化、规范化流程。对此,简柏特也将在国内着眼于中小企业需求,提供更具竞争力的产品服务。

  面对困扰众多国内CFO的种种问题,有着多年财务工作经验的罗锡强依然充满遗憾地表示,事实上这部分人中有一部分是知识水平问题,而更多的是被企业传统的财务观念所限制住了。他指出在多份调查中发现,目前亚太区,特别是中国国内中型企业中,依然有不少CFO将工作重点放在账目管理、报表、审计等繁琐的基础工作上。罗锡强提醒道,“倘若CFO一直从事会计工作而不能够为CEO服务,从了解业务入手,不单不能够提升自身价值反而会被企业淘汰。”

  目前全球越来越多的CFO已经成为CEO的业务伙伴,从简单的会计工作中跳脱出来,处理与业务相关的管理流程,与CEO共同承担谋划战略发展的重任。

  反观国内财务管理体系中,传统的财务核算已经普遍成为流程化,而财务计划与分析又偏于对数据的收集而非分析理解及风险观测。因此罗锡强建议本土CFO要学会放权,主动摆脱简单的数字工作,转而投身对业务的理解,建立自己能够驾驭并支配的共享中心,利用技术优势实现对于管理工作的深层次理解。在罗锡强看来,CFO并不是财务人的终身职业或者是终极目标,很多企业管理者并不具备专业的财务知识却能够成就企业更高的价值实现,关键在于其对业务运营及管理的理解。