MG体育商务礼节英语第193期：Outsourcing 外包业务(上)

　　MG体育公司执行总裁Dave召集董事会成员Helen和Pete开会，讨论业务外包和公司重组。

　　执行总裁Dave说，开会是要讨论为节省开支、将部分业务外包的问题，to outsource some of our operations. Helen表示有顾虑。 Dave解释说MG体育，外包对公司和客户都有利，既可以为公司省钱，也可以增加客户服务MG体育，at no additional cost而不必增加任何成本MG体育。

　　Pete提出，很多公司都把客户服务，customer relations外包给印度呼叫中心MG体育。Dave承认，that has become a trend. 这已经成了一种潮流，但是因为口音和文化的关系，出现了backlash，负面的反弹MG体育，所以不准备把客户服务外包到海外去。